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　質の高いサービスを継続するためにはお客様からのご意見・ご要望が最も大切だと考え年に１度、全てのサービス事業所対象にアンケート調査の実施と「お客様相談室」を設置し、お客様からのお声を積極的にお伺いしていきたいと考えております。

　頂いたご意見・ご要望には真摯に受けとめ、さらにご満足のいただける、より上質のサービスを継続できるよう心がけてまいります。
　サービスの改善には内容を詳細にお伺いしたうえで、関連部門と協議し迅速かつ的確な対応に努めています。お客様からのお声をお待ちしております。

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