　介護を必要とされている方のご自宅へ伺い、家事援助や身体援助を行い、ご自宅での生活が継続でき、ご家族の介護負担を軽減し安心して過ごせるようお手伝いさせて頂きます。また、別途契約自費サービス「人・花生活サポート」により、介護保険サービスでは行えない庭の手入れや、大清掃等のサービスも行うことで、よりご利用される方意向に沿った介護の実現を目指しております。

　現在4名のサービス提供責任者、29名の訪問介護員が在籍しております。皆様、よろしくお願いいたします。

　　　訪問介護とは　　▼

　介護保険の指定事業所です。地域の総合事業対象者・要支援・介護状態のご利用者様に対し、訪問介護員がご自宅に訪問し、日常生活上の身体介護や生活援助を行います。利用料金につきましては、介護保険法で定められた料金の原則1割～3割（介護保険負担割合で定められた自己負担割合）となります。

❚生活援助
■調理
　－一般的な家庭料理
　－食事の配膳　
　－食事の後片付け、食器洗浄
■清掃
　－ご利用者が日常的に使用している場　　　所の清掃
■洗濯
　－家庭用洗濯機で洗える日常的な物
　（普段着・寝巻・下着・シーツ・タオル等）
　－食事の配膳
　－食事の後片付け、食器洗浄
■寝具の整理
　－布団の上下
　－布団干し
　－シーツ交換
■買い物
　－食品の買い物代行
　－生活必需品の買い物代行
　－シーツ交換
■その他
　－代筆・代読
　－ご利用者が服薬する薬取り
　－ご利用者本人の手紙の投函

❚身体介護
■排泄介助
　－トイレ等での排泄介助
　－おむつ交換
■入浴介助
　－入浴、シャワー浴の介助
　－手浴、足浴、清拭
■外出介助
　－通院介助
　（公共交通機関・車椅子・徒歩等）
　－買物同行
　－散歩
■移動介助
　－体位変換
　－室内移動
　－車椅子等への移乗
■食事介助
　－食事摂取の為の介助
■その他
　－洗面、歯磨き、整髪
　－爪切り
　－更衣介助
　－服薬確認、服薬するための準備

　　　ご利用方法　　▼

　担当されているケアマネジャーがいる場合は、事前にケアマネジャーとご相談ください。総合事業対象者・要支援・要介護の認定を受けた方であればご利用できます。介護保険制度の利用が、初めての場合等はお気軽にお電話でご連絡ください。事業所の職員がお伺いし介護保険制度を利用するにあたり必要な援助を致します。Lin

　　　　　研修制度　　　　▼

スキルアップの為、様々な研修について積極的に取り組んでおります。

－オリエンテーション
－同行訪問
ベテラン職員が慣れるまで同行訪問します

全ての訪問介護員に対して行う事業所内研修です。内容は毎年変わります。
－倫理及び法令遵守
－感染症および食中毒発生の予防及び蔓延の防止
－接遇・マナーについて
－認知症および認知症ケアについて
－常勤・非常勤全ての従事者を対象とする当該サービスについて
－プライバシー保護の取り組みについて
－身体拘束等の排除の為の取り組みについて
－介護職員自己チェック・検討会議
－事故発生時等緊急時の対応について
－事故発生予防と再発防止について
－利用者満足度検討会議・業務改善会議

－月１回カンファレンス

【適宜】
－職員の相談の場を設ける

－職員の個々の技術やスキルに合わせた研修計画を立て実施しております

－事業所名
ヘルパー事業所　人・花

－事業所番号
１４７３２０１７４５

－住所
〒２４６－００１５
横浜市瀬谷区本郷２－１５－１５

ヘルパー事業所人・花
横浜市瀬谷区本郷2-15-15
【訪問介護事業】	MAP≫

－TEL
０４５－３０４－１０８９

－FAX
０４５－４６５－６７５８

－提供地域
横浜市瀬谷区、旭区、泉区

－サービス提供日・提供時間
日曜日から土曜日（祝日営業）
８時００分～２０時００分
年末年始（１２月２９日～１月３日休）

－備考
年末年始は必要に応じ訪問させていただきます。

－実施事業
【介護保険】
　指定訪問介護事業
【総合事業】
　横浜市訪問介護相当サービス事業
　横浜市訪問型生活援助サービス事業
【生活サポート】
　人・花生活サポート事業

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