Name: 介護相談センターひとはな
Address: 阿久和西3-3-4 神谷ビル1階, 横浜市瀬谷区, 神奈川県, 246-0025, JP
Telephone: 045-364-1084
Price range: ¥

情報力のある丁寧で
動きの速い事業所

【ポイント1】 17年以上の実績

17年以上の実績！沢山のご利用者との関わり経験があります。経験豊富なスタッフが多数在籍しております。

【ポイント2】地域最大級

瀬谷区ケアマネジャー数最大の事業所。 16名の介護支援専門員、事務員が在籍しております。（男性3名、女性13名／主任介護支援専門員6名）

【ポイント3】「あくしゅの会」

送迎付きによる介護者支援「あくしゅの会」を開催しております。ご自宅での介護について、不安や負担を抱えている介護者さん向けの企画・開催を行っております。

【ポイント4】特定事業所

特定事業所として認可。地域の研修会や事業所内検討会を行い、情報力の向上に日々努めております。約200前後の保険内外のサービス事業所と連携し、ご利用者の生活を支援しています。

【ポイント5】 ICTを活用したケアマネジメント

積極的なICT活用により、適切なケアマネジメントの実施を確保し、業務効率化を図ることでより良いサービス提供につなげています。

相談業務

退院後の生活が不安外出する機会が減った一人暮らしが不安離れている親が心配物忘れが増えてきた介護が大変その他の介護に関する心配ごと

ご本人・ご家族の思いや不安を丁寧に伺い、介護保険サービスの利用に関するご相談や今後の生活について一緒に考えていきます。

介護サービスを利用できない場合でも、ご相談に費用はかかりません。

情報収集

ご本人・ご家族の希望身体状況・生活環境家族・介護者の有無友人・地域との関わり金銭状況医療機関・関係機関との連携その他必要な事項

ご本人・ご家族のご希望を大切にしながら、実際の生活状況や環境を把握するため、ご自宅へお伺いします。

表面的な情報だけでなく、「その方らしい生活」を支えるための情報収集を大切にしています。

各種サービス紹介

介護サービスには、さまざまな種類があります。
ご本人・ご家族の状況に合わせて、必要なサービスをご紹介します。

訪問介護（ヘルパー）／デイサービス／訪問看護／訪問リハビリ／訪問入浴／福祉用具／ショートステイ／小規模多機能型居宅介護／訪問診療／訪問歯科／配食サービス／見守り支援サービスなど

※ 株式会社ひとはな以外のサービス事業所も、ご希望に応じてご紹介しています。

ケアプラン作成

情報収集で得た内容をもとに、ご本人・ご家族の思いを大切にしながら介護保険サービスの計画（ケアプラン）を作成します。

給付管理

介護保険サービスの利用に伴う、負担割合（1割〜3割）に応じた給付管理の手続きを行います。

モニタリング

定期的にご自宅を訪問し、サービスが適切に提供されているか、新たなお困りごとがないかを確認します。

状況の変化に応じて、ケアプランの見直しも行います。

皆様、はじめまして。
介護相談センターひとはなの管理者、青木順子と申します。

ご利用者様・ご家族様が、安心して慣れ親しんだご自宅で笑顔ある毎日を過ごされるよう、私たちは日々の支援に取り組んでいます。

ケアマネジャーの仕事は、介護保険サービスのご提案や連絡・調整、書類作成など幅広い業務がありますが、当事業所では一人で抱え込むことはありません。

スタッフ全員で新しい情報にアンテナを張り、担当者だけでなく、事業所全体で「より良い方法」を一緒に考えることを大切にしています。

日々、声を掛け合いながら、事務的な業務だけでなく、心を込めた支援ができる事業所でありたいと考えています。

ご利用者様・ご家族様の思いに寄り添いながら、頼れる「ひとはな」であり続けられるよう、スタッフ一同、これからも精進してまいります。