福祉用具 管理者
人との関わりを大切にしながら
生活を支える仕事です。
職場の雰囲気はどうですか？
20代～40代と幅広い年代のスタッフが活躍しています。職員同士のコミュニケーションが活発で元気が良いです。和気あいあいとしています。
事務所の移転が令和4年11月にあり、設備等も新しくキレイです。
駅から徒歩5分と交通の便もよく、近くにはカフェなどもあります。
仕事のやりがいをどのようなところに感じましたか？
困っている利用者様へ福祉用具相談員として選定提案納品を行い、問題が解決した時のやりがいは十分です。
また、営業活動でも一件ご新規をいただけた時に、頑張りが認められたような気持ちになります。
利用者様との色々な出会いがあり在宅生活の一部に役にたてる仕事はなかなかないと思います。当たり前の仕事をして、人から感謝の言葉をいただいた時に頑張ってきて良かったと思える仕事です。
実際、業務を行ってみると人によって提案・選定が異なり、お客様満足度も異なってきます。自分の知識や選定力が上がるにつれ、お客様満足度も高くなり、喜びの声を多く頂けるようになりました。やりがい充分ですね。
将来の目標を教えてください。
福祉用具のスキルを上げて、よりお客様に満足していただけるようになり、それ以外の分野もご高齢の方に対して思いやりのある会社作りをしていきたいと思います。
現在、福祉用具は一店舗のみですが、今後は横浜全域で担当できるように福祉用具を大きくしていきたいです。
ひとはな福祉用具で働きたいという方にメッセージをどうぞ
様々な仕事がある中で福祉用具という仕事は人との関りが大事な世界です。
たくさんの人と出会いその方が安全、安心して在宅生活が送れるかを考え、選定・提案を行い提供する業務です。
未経験の方が多い業界ですが、私自身、特殊な才能や能力は必要ないと思っています。商品知識の習得や現場経費を積み重ねる努力が大事と考えております。
※福祉用具専門相談員としての資格取得は働きながら会社負担で取得できます。
初対面の方や目上の方から可愛がられるような人柄があるとさらに活躍できる業界です。
ぜひ、私たちと一緒に新しい業界で頑張っていきましょう。
