STAFF VOICE
お仕事のやりがいについて教えてください。
私は特別養護老人ホームで施設ケアマネとして働いていました。
平成13年にケアマネの資格を取得し、現在まで続けています。
この仕事のやりがいは、ご利用者様が困っていることをサービスの調整を通じて解決し、笑顔を見せてくれる瞬間だと思います。
例えば、先日のことですが90代の高齢の方に介護保険の説明を行った際、最初はサービスを拒否されましたが何度も足を運び、健康管理のために訪問看護の利用を提案し続けました。
初めは「何しに来たの？」と拒否されていましたが、実際にサービスを利用していただくと「これはいいな」と受け入れてくれました。
サービス開始後、昨日は笑顔で「とてもいいですね。ありがとうございました」と言ってもらえた時、とても嬉しかったです。
ご利用者様が困っていることを解決し、安心して笑顔を見せてくれることが私にとって何よりのやりがいです。
この事業所を選んだ理由を教えてください。
私は求人サイトでひとはなを知りホームページを見てこの事業所を選びました。
どの事業所も魅力的でしたが通勤の便利さを考えてほどがやを選びました。ホームページでは元気そうな職員さんたちが紹介されていて福利厚生も良さそうだと感じました。
特に「未経験者歓迎」と書かれていた点が大きな魅力でした。未経験者でも歓迎される環境だったので、いろいろと教えてもらえると感じたことも応募の決め手でした。
過去に一度、居宅のケアマネも経験しました。やはり施設ケアマネの方が自分には向いていると思い施設ケアマネに戻りましたが、そんな時にひとはなのホームページを見て、ここでならもう一度居宅のケアマネにチャレンジしてみたいと思い応募しました。
実際に働いてみて、株式会社ひとはな・事業所の魅力・特徴など思ったことを教えてください。
株式会社ひとはなで働く魅力の一つは、しっかりとした休みが確保されていることです。
以前はシフト制だったので土日祝日が休めるのはもちろん、特にお正月に休みが取れるのは嬉しいポイントです。
また有給休暇も取りやすく、リフレッシュしながら仕事に取り組めます。
困りごとや相談事があるときに一人で抱え込まずにすぐに相談できる環境も魅力です。
チーム全員にすぐ相談できるので迅速に解決できます。
管理者もハキハキと対応してくれ、自分が迷うことがあっても的確なアドバイスをもらえるので安心して仕事が進められます。
ホームページで感じた通り、みんなが楽しく働いている職場で明るくサポートし合える環境が、ひとはなの魅力だと思います。
このお仕事をして身に付いたスキルを教えてください。
最初は方向オンチで土地勘がなかったため、訪問が大変でしたが、下調べをしっかりしてチームのみんなにアドバイスをもらいながら少しずつ慣れていきました。
十年ぶりかにバイクに乗ることになり、最初は不安もありましたが時間をもらって練習を重ねることで今では土地にも慣れ安全にバイクを運転できるようになりました。
一人で悩まずにチームのみんなに相談することの大切さを学びました。
頼れる場所があることで問題解決がスムーズに進んで仕事の効率もアップしました。
これから挑戦したいこと/目標を教えてください。
業務の効率や見直しを進めて更に楽しく仕事をしていきたいです。
仕事の優先順位や効率的な仕事の方法を学んでZOOM会議などを活用して業務を進めていきたいです。
スピーディーにサービスの調整も行っていきたいです。
今後株式会社ひとはなに期待することを教えてください。
今後も現在の働きやすい環境を維持してほしいです。管理者の方々が作ってくれているこの環境はとても素晴らしいと思います。
管理者の方々も一生懸命取り組んでくれているので、私たちもできるだけサポートし、全員でより良い職場を作っていきたいです。
これから応募しようか迷っている求職者へ一言お願いいたします。
ケアマネの業務は丁寧に教えてもらえるので、その点は全く心配いりません。
ご利用者様やご家族のためにケアマネの仕事をしたいという気持ちが大事で、その気持ちさえあれば、どなたでも働けると思います。
一番大切なのは、その気持ちです。一緒に頑張りましょう！
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