訪問看護は一人で判断する場面も多く、
大変さを感じることもあります。
それ以上に——
“人の役に立てている実感”があります。
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訪問看護は、
利用者様の生活に寄り添う仕事です。
だからこそ——
人とのつながりを
強く感じられる仕事です。
ご利用者様とは、日々さまざまなお話をさせていただくのですが、何気ない雑談の時間を「楽しみにしている」と言っていただけることが嬉しく感じます。
「あなたとお話しできるのが楽しみなのよ」と声をかけていただくこともあり、この仕事を通して少しでもお役に立てているのだと実感します。
また、ご利用者様やご家族の笑顔を拝見したり、「ありがとう」という感謝の言葉をいただいたりすると、この仕事を続けていてよかったと思います。
事業所の仲間や所長との関わりの中でもやりがいを感じる場面があり、所長がお休みの日などに「今日はよろしくね」と声をかけていただき、お仕事を任せていただいた際、後日「助かったよ」「ありがとう」と声をかけていただき、少しは役に立てたかなと感じて、「よし、これからもがんばろう」と思えます。
転職の際に、「ひとはな」に直接応募しました。
ホームページを見たときに、スタッフの皆さんが温かい雰囲気で働いている様子が伝わってきて、「ここで一緒に働きたい」と感じたのがきっかけです。
動画やYouTube、Twitterなどを見て、“職場の明るさ”や“人と人とのつながり”が感じられました。他の事業所と比べても、スタッフ同士や管理者との距離が近く、相談しやすい雰囲気があるのではないかと感じたことも決め手のひとつです。
実際に働いてみると、所長や事務の方をはじめ、皆さんがとても話しやすく、サポート体制もしっかりしていると感じました。
特に所長は、スタッフの声にしっかり耳を傾けてくださり、訪問から帰ってきたあとに「こんなことがあったのですが、どうしたらいいでしょうか?」と相談すると、具体的なアドバイスをくださいます。
そうしたフォローがあるので、安心して仕事に取り組むことができていますし、現場での意見や提案も柔軟に取り入れてくれます。
オンコール対応についても、面接時に「そこまで頻繁ではない」と聞いていましたが、実際もその通りで、土日祝の訪問が必要な場合も担当があらかじめ決まっているため、「誰が行くか」といった混乱もないのでやりやすいです。
お休みも取りやすく、スタッフ同士が協力し合える環境なので、入社前に感じていた“温かい印象の職場”は、実際に働いてみてそのままだと思いました。
この仕事に携わって約4年半になります。
ひとはなに入ってからはまだ1年半ほどですが、その中で利用者様やご家族とのコミュニケーション力だけでなく、所長をサポートしたりする力もほんの少しずつですが身についてきたなと感じています。
以前は自分ひとりで業務をこなすことが多かったのですが、ここではリーダーとしてスタッフのサポートや、所長が作っていたオンコールの当番表を作ることも任せてもらうようになりました。「チームや事業所のためにできること」を意識して動けるようになったのは、自分の成長を感じられる部分です。
ひとはなには、今の安定感を大切にしながら、さらに成長していってほしいなと思っています。ただ規模を大きくするだけではなく、スタッフみんなが無理なく働けて、利用者さんに寄り添ったケアができる会社であってほしいです。
新しい地域や仲間を増やすのは大事ですが、ただ「訪問できる人がいればいい」っていう感じにはならないでほしいです。質の高いケアや、スタッフ同士・利用者さんとのコミュニケーションを大事にする文化を、これからもずっと守っていってほしいです。
今まで培ってきた「利用者さんを思いやる気持ち」を忘れずに、形だけじゃない、本当に心のこもったケアを提供できる会社であり続けてほしいなと思っています。
これからは、チーム全体が安定して存続できるように、みんなで力を合わせて頑張りたいです。そのためにも、日々の業務をこなしながら「どうしたらもっと良くなるか」を常に考え、意識して働くことを大切にしています。
経験豊富な先輩方のアドバイスを参考にしつつ、新人スタッフには自分がサポートできることも増やしていきたいです。
分からないことがあれば一緒に考えたりすることで、チーム全体のレベルを底上げしていきたいと思っています。
利用者様やご家族に「頼りになる」と感じてもらえるように、看護スキルや制度の理解など、自分自身のスキルアップも進めていきたいです。チーム力の向上と個人の成長を両立させながら、より質の高いサービスを提供できるよう頑張っていきたいです。
訪問看護って大変なこともありますけど、その分やりがいもすごく大きい仕事です。
利用者さんやご家族の笑顔や「ありがとう」をもらえると、本当にこの仕事をやっていてよかったなって思えます。
ひとはなは、スタッフ同士や所長との距離が近くて、困ったときや初めてのことでも相談しやすい環境です。相談しやすいから、安心して仕事に取り組めます。
迷っている方も、まずは一歩踏み出してみてほしいです。
経験がなくても、先輩たちがしっかりサポートしてくれるので安心です。
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