「あなたが担当で良かった」
と言われる仕事

ケアマネジャーとして働く中でのやりがい、
そして“支え合える職場”のリアル。

未経験の方でも安心して
働ける環境が整っています。
一人で抱え込まないチーム体制で、
長く続けられる職場です。

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STAFF VOICE

横浜市泉区 ケアマネジャー Kさん
INTERVIEW
Kさん
介護支援専門員(リーダー)

「一人で抱え込む仕事なのでは…」
そんな不安を感じている方へ。

ひとはなでは、
支え合いながら働ける環境があります。

この仕事で特にやりがいを感じる瞬間はどのようなときですか?

終末期の利用者様のご家族から「あなたが担当で良かったです」と言っていただけたときは、とてもやりがいを感じました。

また、事業所内で、ショートステイを探したり、サービス調整をしたりすることがよくありますが事業所内のメンバーと連携しながら、「前に探してもらったから、今度は自分が」といった“お互い様”の気持ちで動ける関係性が、とても心強いです。

ケアマネ業務の様子

この事業所を選んだ理由を教えてください。

転職を考えたときに、しっかりとした研修制度があることを重視して事業所を探していました。

「ひとはな」は、入社後の研修スケジュールが週単位で明記されていて、1週目は〇〇、2週目は〇〇…と4週目まで具体的な内容が書かれていたので、「ここなら安心して学べる」と感じたのが、決め手の一つでした。

ホームページも、和気あいあいとした雰囲気で、リアルな職員の写真が多く、実際に見学に行ったときも、その印象のままでした。入社前の不安もありましたが、無理に取り繕っていない雰囲気に安心感を覚えました。

実は、内定後の健康診断で体調に異変が見つかり、不安な気持ちで報告したのですが、「入社をきっかけにわかってよかったですね」と声をかけてもらい、救われた気持ちになりました。あの一言はいまでも心に残っています。

今は、その時の感謝の気持ちを忘れず、少しでも恩返しできるようにという思いで、日々仕事に取り組んでいます。

実際に働いてみて、株式会社ひとはな・事業所の魅力・特徴など思ったことを教えてください。

管理者がその都度「利用者ファースト」「職員ファースト」の視点で判断・行動してくれるので、周りの職員もサポートや声をかけてくれる体制があります。

自分の不手際でご利用者様からご指摘をいただいた際に私個人で受けているのではなく、事業所として受けているからとのことで後任の方に担当してもらいフォローしていただいたこともあり、事業所全体のサポート体制があることで、「もしもの時も一人で抱えなくていい」という安心感があります。

入社当初から、わからないことがあっても聞きやすい雰囲気がありましたし、今は新しくリーダー制度も始まっていて、未経験の方でもさらに質問や相談がしやすい体制になっていると思います。

“ひとりで抱え込まなくていい”という安心感が、働き続ける上でとても大きいです。

事業所の様子
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実際に働くケアマネジャーの
リアルな声を一部ご紹介します。
ひとはなの雰囲気を感じてください。

スタッフの声 ケアマネジャーの声
不安なことは多いですが、先輩方がしっかり手助け・フォローしてくれます(ケアマネジャー歴1年目)
職場の雰囲気が明るいこと(ケアマネジャー歴2年目)
毎週のミーティングが事例の勉強、相談できる場になっていてありがたいです(ケアマネジャー歴1年目)
ケアマネの人数が多い(ケアマネジャー歴4年目)
ケアマネジャーがたくさんいるので相談場所に困りません(ケアマネジャー歴1年目)
気持ちの優しい人がたくさんいます(ケアマネジャー歴15年目)
研修に参加できる機会が多いです(ケアマネジャー歴1年目)
結束がとてもあると思います(ケアマネジャー歴15年目)
備品等、一人一人のケアマネがスムーズに業務が出来る環境があります(ケアマネジャー歴13年目)
未経験から始めてさまざまな困難ケースを学べたと思います(ケアマネジャー歴3年目)
なぜか昇給以外にもケアマネ給与のベースアップが(ケアマネジャー歴6年目)
フットワークの軽い事業所だと思います(ケアマネジャー歴15年目)
わからない事を相談できること(ケアマネジャー歴2年目)
学ぶことが多い、スキルアップ(自分なりに)出来ているのではないかと(ケアマネジャー歴4年目)
前向きな事業所です(ケアマネジャー歴12年目)
それぞれの個性、仕事のやり方、働き方(←特にここが助かっています)を否定せず認めてから正して頂けます(ケアマネジャー歴2年目)
スタッフ全員がそれぞれを認め合っているように感じます(ケアマネジャー歴2年目)
ケースが沢山あり学べる(ケアマネジャー歴4年目)
就業・労働時間に幅がありライフスタイルに合わせやすいです(ケアマネジャー歴15年目)
沢山のケースを持つことで自信がついたと思います(ケアマネジャー歴6年目)
女性が働きやすい職場だと思います(ケアマネジャー歴15年目)
業務上、大変なことも多いですが、困ったらみんなが支えてくれます(ケアマネジャー歴12年目)
ホームページが素敵です(ケアマネジャー歴1年目)
管理者との距離がとても近いので不安なことを相談しやすいです(ケアマネジャー歴15年目)
前向きに頑張れます(ケアマネジャー歴1年目)
評価制度がしっかりしていて自分のスキルをしっかりと見直せています(ケアマネジャー歴12年目)
仕事と家庭を両立できています(ケアマネジャー歴17年目)
管理者や主任ケアマネの人たちが頼りになる(ケアマネジャー歴13年目)
若い人が多く刺激をもらいます(ケアマネジャー歴10年目)
研修が充実している(ケアマネジャー歴11年目)
ひまわりの花がたくさん咲いているイメージです(ケアマネジャー歴2年目)
困ったときの相談しやすい環境がある(ケアマネジャー歴4年目)
成長できる仕事・研修は自由に参加できでありがたいです(ケアマネジャー歴15年目)
福利厚生が充実しています(ケアマネジャー歴13年目)
常に事務所に事務員さんがいるのでお客様対応、TEL対応、事務対応等々することが比較的すく居なく仕事に集中できる(ケアマネジャー歴2年目)
とても活気のある事業所だと思います(ケアマネジャー歴15年目)
みんな人があたたかい(ケアマネジャー歴4年目)
思いやりのある職場で今までにない職場です(ケアマネジャー歴17年目)
プライベートなども(家族のこと、体調や健康のこと)親身に相談に乗ってもらえています(ケアマネジャー歴15年目)
多忙であるがやりがいもある。スキルも上がる(ケアマネジャー歴15年目)
相談相手が大勢いるのでじぶんがもれている視点を見つけやすい(ケアマネジャー歴11年目)
子供の体調不良などにも相談しながら仕事が行えています(ケアマネジャー歴5年目)
沢山の情報が早く知ることが出来ています(ケアマネジャー歴5年目)
ハロウィンや似顔絵作成や熱帯魚育成等、業務中のイベントがあり楽しいです(ケアマネジャー歴13年目)
親身に相談にのってくれる先輩たちが多いです(ケアマネジャー歴1年目)
フォローがすごい、助かります(ケアマネジャー歴4年目)
とても謙虚な人たちが多いと思います(ケアマネジャー歴13年目)
沢山、ケアマネがいますがONとOFFの使い分けが上手(ケアマネジャー歴7年目)
法律や制度に対する意識がとても高いと思います(ケアマネジャー歴15年目)
新しい取り組みが好きな事業所だと思います(ケアマネジャー歴12年目)
新人研修の体制が出来ていると思います(ケアマネジャー歴15年目)
やわらかい事務所に感じます(ケアマネジャー歴3年目)
見た目やわらかく中身が濃いので沢山学べます(ケアマネジャー歴3年目)
管理者が優しい(ケアマネジャー歴13年目)
沢山の仲間に支えてもらっています(ケアマネジャー歴17年目)
水槽や季節の飾りつけ等、気持ちにもゆとりがあるイメージ(ケアマネジャー歴11年目)
先輩・同僚も多く、相談しやすい(ケアマネジャー歴5年目)
事務職員さんが2人もいるのでフォローが手厚いです(ケアマネジャー歴15年目)
情報もいろいろ知れる事業所です(ケアマネジャー歴5年目)
勢いがある事業所だなと感じます(ケアマネジャー歴11年目)
風通しがとても良いと思います(ケアマネジャー歴4年目)
社内事業所内外での派閥等が全く見られないので仕事がやりやすいです(ケアマネジャー歴15年目)
早く成長が出来る事業所だと思います(ケアマネジャー歴1年目)
子供参加のイベントがある(ケアマネジャー歴11年目)
常にケアマネが事務所にいるので疑問をすぐに解決できる(ケアマネジャー歴2年目)
メダカがいて落ち着くなあと思う(ケアマネジャー歴10年目)
ケアマネ特有の孤独感がありません(ケアマネジャー歴4年目)
皆、笑顔で元気のあるイメージです(ケアマネジャー歴5年目)
困難なケースでも相談しやすい場所がたくさんある(ケアマネジャー歴4年目)
良い人たちばかり(ケアマネジャー歴1年目)
人が優しい(ケアマネジャー歴7年目)
あたたかみのある仲間がいつもいる(ケアマネジャー歴17年目)
事業所がふんわりしています(ケアマネジャー歴6年目)
Office
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