旭区のケアマネジャーならひとはなあさ陽｜居宅介護支援・介護保険申請

居宅介護支援事業所って何？

〜ケアマネジャー業務〜

相談業務 ✿

まずはご相談ください。介護保険の総合窓口ケアマネジャーがご相談に応じます。
介護サービスを利用できなくても、ご相談料金はかかりません。

退院後の生活が不安

一人で入浴するのが不安

外出する機会が減った

転倒して動けなくなった

老人ホームに入りたい

買い物が大変

介護で仕事ができない

介護が大変

物忘れが増えてきた

介護保険を利用したい

一人暮らしが不安

家の掃除が大変

デイサービスへ行きたい

離れている親が心配

介護の心配事いろいろ

こんな時はケアマネジャーに相談 ✿

情報収集 ✿

ご本人・ご家族の希望をお伺いし、生活状況を把握します。
必要な支援ができるよう様々な情報を収集します。

本人・家族の希望

身体状況

生活環境

家族の有無

介護者の有無

友人関係

金銭状況

医療状況

公的介護保険サービスのご紹介 ✿

ご本人・ご家族の情報から、必要なサービスをご紹介します。
介護保険外サービスも含めて多岐にわたります。

訪問介護（ヘルパー）

デイサービス

通所リハビリ

訪問看護

訪問リハビリ

訪問入浴

福祉用具

ショートステイ

小規模多機能

施設入所

居宅療養管理指導

訪問美容

訪問歯科

訪問診療

訪問薬局

買い物支援

安心センター

成年後見制度

見守り支援

ふれあい収集

訪問マッサージ

おむつの配達

配食弁当

サービスを提供する事業所はその特徴も含めて多岐にわたります。
ご本人やご家族の情報収集から得た情報にてサービスの必要性の有無を判断しご紹介させていただきます。サービス事業所ごとに契約が必要となります。

※株）ひとはなで提供しているサービス以外でもご利用できます。
ひとりひとりにあったサービス事業所のご紹介を行います。

ケアプランの作成 ✿

介護保険サービスを利用するためにケアプラン（介護計画書）が必要となります。
情報収集で得たケアプラン作成を代行させていただきます。
ケアプランに基づきサービス事業所はサービスの提供を行います。

※豆知識：ケアマネジャーの料金は無償？
介護保険を利用しケアプラン作成等のケアマネジメントプロセスを行った場合に
国から保険収入が得られる仕組みとなっております。

給付管理 ✿

ひとりひとりに定められた介護保険サービスの負担割合（1割から3割）に応じ、
その負担割合にするための手続きを行います。

モニタリング ✿

ご自宅に定期訪問をさせていただき、現在のサービスがご本人にあっているのか？
適切なサービスが提供されているのか？新たなお困りごとができていないか？
等の確認を行います。必要に応じ、新たなケアプランを作成します。

その他 ✿

介護保険を利用するためには要介護度認定が必要となります。
「ひとはな」ではご自宅にお伺いし「介護保険申請代行」をさせて頂きます。

　①　ケアマネジャーがご自宅へお伺いし申請に係る手続き・必要書類の作成を行います。
　　　介護保険のご説明も行います。

※要介護認定申請日より暫定サービスとして介護保険サービスはご利用できます。
※代行にかかわる手数料等はかかりません。

【要介護度認定申請に必要なもの】
　・申請書（ひとはなでご用意します）
　・介護保険証（紛失時はご相談ください）
　・かかりつけ医療機関・医師名等がわかるもの

　②　ケアマネジャーが区役所で要介護認定の代行申請を行います。

　③　認定調査の実施、主治医意見書が作成されます。

区役所や区の委託業者から連絡があり、ご自宅で身体や精神等に関する調査を行います。
主治医より意見書が作成されます。
※病院等でも認定調査は受けられます。

　④　区役所審査後、介護保険証がご自宅に届きます。

まずは「ひとはな」にご連絡ください。今後の手続等についてご説明します。
要介護＝ひとはなと契約
要支援＝地域包括支援センターと契約（居宅介護支援事業所へケアプラン委託も可能）

ご本人からの声（⼀部抜粋）

息子や娘には迷惑かけたくない。一人暮らしだし将来に不安があった。
リハビリもしたかったが、利用方法がわからなかった。相談してよかった。

病院にも行けなくて困っていたら、往診の先生がいることや介護タクシーで病院へ行くこと等、紹介してもらい助かった。困ったらケアマネさんに電話します。

二人暮らしで、身寄りもなくお互い高齢になり、将来への不安が大きかったがケアマネさんが将来の事を一緒に考えて提案してくれて安心して過ごせます。

ご家族からの声（⼀部抜粋）

うちの母（父）はデイサービスには行かないと思っていた。ケアマネさんから沢山デイサービスを紹介してもらった。母に会うところが見つかって良かった。

もう限界といつも思っていたし、相談できる場所がなかった。介護サービスを利用することで気持ちが楽になった。もっと早く利用すればよかった。

物忘れもすすんでいるし、仕事でなかなか会いに行けないし。遠くで暮らしている父が心配だった。ケアマネさんからヘルパーさん利用する提案を受けてお願いしてから、安心して仕事もできるようになった。

ひとはなあさ陽ケアマレンジャー

〜 STAFF INTRODUCTION 〜

初めまして。「ひとはな　あさ陽」の管理者をさせて頂く事になりました
小林祐可子（こばやしゆかこ）と申します。　「ひとはな　あさ陽」ではそれぞれのご利用者様とご家族様に寄り添い、支援して参りたいと思います。
事業所内での連携を強化し情報を共有し、事業所全体でサポートして参ります。
また、ご自宅での生活が出来るよう、必要な支援についてご相談に応じてまいりたいと思っております。
　お困りの事がございましたら、是非「ひとはな　あさ陽」までご相談下さい。

　ひとはなあさ陽
管理者　小林　祐可子

横浜市でのケアマネは初めてなので、皆様方と一緒に頑張って仕事をしていければと思っています。

Yさん

介護支援専門員

【職種】
介護支援専門員

【資格】
主任介護支援専門員
はり師、きゅう師

【趣味】
車の運転、美味しいものを食べる事

【得意技】
記憶すること
（衰えてきましたが・・・）

【決め台詞】
横浜市でのケアマネは初めてなので、皆様方と一緒に頑張って仕事をしていければと思っています。

岩手県出身です。横浜は過ごしやすく、とても気に入っています。

Sさん

介護支援専門員

【職種】
介護支援専門員

【資格】
介護支援専門員
介護福祉士

【趣味】
カラオケ・ハンドメイド

【特技】
手芸

【決め台詞】
岩手県出身です。横浜は過ごしやすく、とても気に入っています。美味しいものを沢山食べて元気印で頑張っていきたいと思います。よろしくお願いいたします。

気持ちに寄り添いお役に立てるよう頑張ります。

Iさん

介護支援専門員

【職種】
介護支援専門員

【資格】
介護支援専門員
歯科衛生士

【趣味】
ママさんバレー、フットサル

【得意技】
おつまみ作り

【決め台詞】
気持ちに寄り添いお役に立てるよう頑張ります。

全てが新鮮です。利用者様の気持ちに寄り添えるように頑張ります！！

Sさん

介護支援専門員

【職種】
介護支援専門員

【資格】
介護支援専門員

【趣味】
ディズニーランド、シーに行く事。釣り。

【特技】
ゲームセンターにあるバスケのゲーム。

【決め台詞】
全てが新鮮です。
利用者様の気持ちに寄り添えるように頑張ります！！

ご利用者様のその人らしさを大事にお気持ちに寄り添えるケアマネジャーになれるように頑張ります。

Yさん

介護支援専門員

【職種】
介護支援専門員

【資格】
介護支援専門員
介護福祉士

【趣味】
洋裁、DIYなどの家でする、ちまちました事

【特技】
人の懐に入る・・・どんな話のふり幅でも大概キャッチできる。

【決め台詞】
はじめまして、2023年9月にひとはなあさ陽の一員になりました。出身は兵庫県です。５年前に横浜に参りましたが、まだ関西弁がとれません。でもこわい人ではありません。ご利用者様のその人らしさを大事にお気持ちに寄り添えるケアマネジャーになれるように頑張ります。宜しくお願いします。

皆様のお会いするのを楽しみに、日々自己研鑽に励んでまいります。

Mさん

介護支援専門員

【職種】
介護支援専門員

【資格】
介護支援専門員
看護師

【趣味】
園芸・スポーツ観戦

【特技】
声の変換

【決め台詞】
皆様のお会いするのを楽しみに、日々自己研鑽に励んでまいります。

一日でも早く環境に慣れ、皆様のお役に立てればと思います。

Mさん

介護支援専門員

【職種】
介護支援専門員

【資格】
介護支援専門員
主任介護支援専門員

【趣味】
寝ること、ゲーム

【特技】
すぐどこでも寝れる事。

【決め台詞】
他の自治体でケアマネジャーをしておりましたがこの度ご縁があり、ひとはなあさ陽様で働かせて頂く事になりました。一日でも早く環境に慣れ、皆様のお役に立てればと思います。宜しくお願い致します。

理学療法士としての経験を活かして、一生懸命頑張ります。

Mさん

介護支援専門員

【職種】
介護支援専門員

【資格】
介護支援専門員
理学療法士

【趣味】
音楽を聴きながらノリノリで料理をすること

【特技】
たくさん食べます
（ミスドのドーナッツを２５個食べました）

【決め台詞】
理学療法士としての経験を活かして、一生懸命頑張ります。

今できる事を精一杯、取り組んでいきたいと思っています。

Aさん

介護支援専門員

【職種】
介護支援専門員

【資格】
介護福祉士
介護支援専門員

【趣味】
スノーボード

【特技】
整理整頓

【決め台詞】
この度、ひとはなあさ陽に入社しました。今できる事を精一杯、取り組んでいきたいと思っていますのでよろしくお願い致します。

ひとはな❀のつぶやき

〜 HITOHANA SNS UPDATE 〜

普段の様子をご覧いただけます(^^)/

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（入職1週間目を目安とする）所内準備期間

１、倫理・法令遵守研修
２、個人情報・プライバシー保護研修
３、介護支援専門員の基本姿勢・業務姿勢の説明
４、介護支援専門員の業務の確認
５、介護保険制度の確認
６、居宅介護支援事業所契約・重要事項説明の読み込みと説明練習
７、ハートページの読み込み・説明練習
８、認定調査員研修の参加（日程調整後）
９、区役所・包括・各サービス事業所へのあいさつ回り

（2週間目～4週間目を目安とする）同行期間

１、新規依頼利用者への訪問（現任ケアマネと同行訪問）契約。
　　初回アセスメント。
　　事業所との連絡・調整。担当者会議の開催。
　　議事録の作成。支援経過記録の記載等、担当ケアマネに確認を行う。
２、認定調査の実施
３、サービス事業所の見学
４、現任ケアマネの定期訪問・認定調査・担当者会議等への同行訪問。

（3週間目～4週間目を目安とする）ロールプレイング（事例実施）

１、アポイント
２、接遇、マナー
３、介護保険制度説明
４、重要事項説明・契約書説明
５、情報収集
６、アセスメント
７、担当者会議
８、ケアプラン作成・説明
９、利用票説明

※ 業務開始期間への判断を行う

（4週間目以降を目安とする）業務開始期間

１、新規担当利用者について、状況を確認しながら各自でアポイントを取り訪問。
２、認定調査（担当利用者・委託調査）の実施開始。

【備　考】

※ 個人のスキルにおいて、研修制度の期間は変更となります。
※ 同時に現任研修・定期ミーティング・特定事業所研修へ参加します。
※ 研修期間中は、新人研修計画に基づいた報告書にて、研修指導者とのやり取りを行い、
　　わからないことをそのままにしておくことのないように実施しております。

ひとはなあさ陽 は 横浜旭区にある居宅介護支援事業所（ケアマネジャー）です。

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情報収集 ✿

公的介護保険サービスのご紹介 ✿

ケアプランの作成 ✿

給付管理 ✿

モニタリング ✿

その他 ✿

ご本人 からの 声（⼀部抜粋）

ご家族 からの 声（⼀部抜粋）

Yさん

Sさん

Iさん

Sさん

Yさん

Mさん

Mさん

Mさん

Aさん

ひとはなあさ陽は横浜旭区にある居宅介護支援事業所（ケアマネジャー）です。

ご本人からの声（⼀部抜粋）

ご家族からの声（⼀部抜粋）